3月25日，V+Club万科湖滨城市客厅在杭州湖滨银泰二期正式开放。今后，杭州购房者购买杭州万科所有在售项目，除了项目现场的集中签约外，还可以在签约中心办理签约手续，让购房者体验到按揭、公证便捷办理，以及缴款、网签、合同领取等相关流程“一站式”的贴心服务。

    杭州万科签约中心，开杭州房产市场先河

    入杭八年来，杭州万科以“好房子、好服务、好邻居”三好品质，开拓出了遍布东南西北的市场格局，赢得业界以及近一万六千多户业主的高度认可。2013年，杭州万科全年签约套数近3800套，位列杭州市场签约套数第一名。新的一年，杭州万科三好住宅23盘全系呈现，业务规模的快速扩张也使万科业主的数量迅速增多，为了更好地服务于客户，杭州万科又有了新的改革之举，将项目签约流程从各个案场中独立出来，斥重资在市中心打造了集按揭、公证便捷办理，以及缴款、网签、合同领取等相关流程一站式服务的“万科签约中心”——V+Club万科湖滨城市客厅。

    杭州万科签约中心的开放，不仅创杭州房产市场的先河，突破杭州楼市的服务和销售模式，改变杭州客户购房签约模式，并再次倡导了平等、公开、公正的普世价值在房地产业中的意义。

    万科三好品牌深化，万科“好服务”呈现全新气象

    2013年，杭州万科三好住宅年度销售额成功突破百亿元，一次又一次热销狂潮，见证了万科三好的强大品牌号召力。2014年，杭州万科继续探寻三好品牌深化之路，持续回馈杭州客户。签约中心的成立，全面升级服务水准，加强服务专业度和系统化、更好地满足了客户的实际需求，正是万科三好之“好服务”价值理念的又一体现。

    除了承担杭州万科各项的签约功能，万科湖滨城市客厅还与晓风书屋、塞拉味咖啡跨界合作，为逛街至此的万科客户及新老业主提供一个愉悦惬意的交流、休憩空间，让客户在繁华都市中心，也可以有“家”的温馨感受。

    为了进一步深化服务，万科湖滨城市客厅从客户角度出发，成立了专业的团队，派专人专职从事签约工作，为客户讲解合同条款，解答签约过程中的各类疑问，并提供按揭、公证办理便捷渠道，以及缴款、网签、合同领取等一站式服务。

    同时，为了更好地适应移动互联网时代，杭州万科微信智能社区第一期也将在城市客厅开放时实现部分上线功能，客户可通过微信即时体验到预约签约、专向关爱、温馨提示等等好服务，让大家真正享受到万科的真诚与用心。

    服务端口前置，从销售到生活的全程服务体系

    有城市配套服务商之称的万科，秉承品牌房企的责任感与使命感，以客户需求为原点，搭建起提供优质服务的平台。目前已在万科•良渚文化村成功运行的幸福驿站、“村民卡”，为业主提供包括快递代收代发、桶装水配送、设备管家、租售中介、家政服务等多样延伸服务，营造真正的家园归属感。

    此次万科湖滨城市客厅的启动，将为客户带来全新领域的服务体验，从交房后的社区生活，前置到销售环节，堪称杭州市场上独树一帜的全程服务体系，既减少了服务盲区，也有效提高了服务效率，完善了客户服务端口的组织架构，令整个服务流程更加顺畅有序。

    另外，为庆祝开业，城市客厅将推出一系列优惠活动。2014年3月21日至2014年3月30日期间，万科湖滨城市客厅塞拉味店内全部饮品半价优惠；2014年3月21日至2014年12月30日，杭州万科万客会金卡会员经杭州万科V服务上的身份认证，即可享受全年饮品免单待遇（详情请见活动海报）。

    万科湖滨城市客厅地址：杭州市延安路258号湖滨银泰二期B区340商铺

    楼盘信息仅供参考，具体以开发商公布为准。