集美家居的欧典地板柜台
现场:打折促销产地仍标德国
被央视3·15晚会曝光存在虚假宣传而遭到家居卖场暂停销售的欧典地板,近日已经低调重返柜台,大部分产品开始打折促销。但产地仍然出现“德国”甚至“比利时”字样。
记者在十里河居然之家看到,大约有12款原价96元/平方米的欧典地板,打出了79元/平方米的折扣在促销。这一价格已经接近了以低价著称的莱茵阳光地板的“69元普及价”。
而欧典一直卖得最火的“船甲板”系列,原价是148元/平方米,现在卖到了146元/平方米。
“虽然看起来一平方米只便宜了两块钱,但现在免费赠送踢脚和扣条,免费安装,而且还送软木的木垫,以前送的只是铝膜。软木垫一平方米价格20元左右,再加上踢脚、扣条和安装费,算下来一平方米实际便宜了40多元钱。”销售员一再说,优惠只到5月底,如果想买最好赶快定下来。
记者发现,重新销售的欧典地板在价签上标明的产地一共有四种:北京、吉林、德国和比利时。其中最贵的是产自德国和比利时的三层实木强化地板,每平方米价格在396元至496元。柜台上没有发现昔日声名显赫的“2008元”欧典地板。
欧典:品牌不变“进口”说法不改
“我们接受工商部门的处罚后,就开始重新销售了。”欧典地板总裁助理阎广才向记者解释产地标注时说,“‘吉林’是指吉林森工集团,这是一家上市公司;‘北京’是指吉林森工北京分公司;‘德国’和‘比利时’则是指来自这两个国家的进口产品。”
阎广才表示欧典地板确有进口产品:“工商部门的处罚书中也提到对我们公司的‘22种进口及国产地板样品进行了检测,结果显示产品质量符合国家标准’。这说明工商部门也承认我们公司有进口产品。”
记者今天从工商部门证实,阎广才所说的这份处罚书是丰台工商分局在4月13日发出的。处罚书指出,国家建筑材料测试中心对欧典公司的22种进口及国产地板样品进行了检测,结果显示欧典地板质量本身没有问题,只是在广告宣传方面存在违规。所以工商部门对欧典的处罚是源自广告上的。
阎广才表示欧典“将虚心接受媒体的批评”,但欧典的品牌和产品定位不会改变,“继续做中高档地板”。但他没有表示是否继续推广“2008元”的高档地板。“现在消费者在市场上能看到的产品,就是我们主推的。”阎广才说。
卖场:看
居然之家市场总监张志良告诉记者:“我们恢复欧典地板的销售,是看到了工商部门的检测报告。上面说欧典地板质量没问题,甚至还优于同等。”
不过,曾经将欧典撤架的红星美凯龙等卖场没有对欧典重新上架销售发表态度,只是说:“消费者可以自己到卖场里去看。如果有,就说明又开始卖了。”
消费者:最关心价格以及售后服务
百环家园一家正在装修的男主人指着地上铺的白色强化地板告诉记者:“这是欧典的,108块钱一平方米,还算便宜。他们现在态度特好,安装时销售经理也来了。”
居然之家欧典柜台前,几位消费者把12款打折后79元/平方米的欧典地板样品全铺在了地上,仔细对比花纹。“不管您家面积多大,我们保证一天铺完。”销售员在旁边说,“进口的产品售后服务15年,国产的售后服务10年。”
工商:如发现质量问题可及时投诉
对于家居卖场重新销售欧典地板,市工商局宣传处有关人士表示,此前有关欧典地板下架是商家自己的决定,并非工商部门的行政指令。
“目前工商部门只对食品安全问题产品强制下架。欧典地板重新销售后,如果消费者发现有质量问题,可以及时投诉。”该人士说。
欧典地板风波
2006年3月15日央视3·15晚会爆出欧典地板并不存在德国总部。
2006年3月16日上午,京城部分家居卖场暂停销售欧典地板,工商部门展开调查。下午,欧典向消费者发出致歉声明,并称在2004年的企业宣传手册中,错把欧典在德国合作的生产基地误写为德国“欧典企业”。
2006年4月13日丰台工商分局向欧典发出行政处罚决定书,指出欧典存在夸大宣传的违法行为,责令欧典地板“停止发布违法广告”,并“处以广告费五倍的罚款7473776元”。
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