买房真是件让人又爱又恨的事。无论是小则数十平方米还是大则百来平方米的房子，承载的都是每一个人对家、对人生梦想的情感安放。

最近，房地产行业出现了多年未见的巨大转折，那就是政策口子终于打开了，于是，买房、安家，又成为不少人急于提上议事日程的头等要事。

我们几乎能在任何场合听到有人在热议买房的经历，也能从任何人的口中听到他们各自截然不同的买房故事。

这些都是极其鲜活的案例，来印证这个起起伏伏几经风雨的行业里，发生在不同纬度的喜悦、疲惫，或者是纠结。

刚需购房者，下单前在售楼处连坐8个小时

3月的最后一天，恰好是被称为“3.30新政”下发以后的第一个工作日。上午10点左右，德信大家·钱江府的售楼处走进来一位非常普通的购房者。

购房者姓孔，安徽人，来杭多年，目前在景芳有一套房，还凭借着经营多年的小生意积攒了一些积蓄。他有一个念头，就是想带着全家人在杭州安家落户。

孔先生萌生买房的念头已经很久了，除了钱江府之外，此前也在城东板块看过不少房子，受制于预算有限，更远的九堡板块也在他的考虑范围内，但迟迟不能决定买在哪里。

根据孔先生的对比，钱江府的地段要比其他几个项目好，但地段较远的项目则有更大的价格优势。“我始终没有想好买哪里，每一家的销售员都盯得很紧，不停地给我打电话问我考虑得怎么样了，但是他们越催我，我就愈发犹豫不决。”

犹豫不决的性格又一次主导了孔先生的决定。大概在中午左右，他还是离开了钱江府的售楼处，说要回去继续考虑。

“即便他离开了，我们的置业顾问也没有放弃这位购房者，一直在电话里跟他保持沟通，分析利弊。令人欣慰的是，当天傍晚17点，孔先生终于再次回到了售楼处。”钱江府的销售主管如是回忆当天的情况。

于是，一场艰难的心理拉锯战由此展开。孔先生对很多问题都存在疑虑，政策到底会怎么走、现在买房划不划算、价格还能不能更优惠，他不断地在抛出提问；置业顾问连同销售主管一一给予答复，他们无法回答的则请示更高层领导给出详细解答。而在这个过程中，其他几个项目的置业顾问也在不断给孔先生来电，表达自身项目优势，孔先生为此多番犹豫，又给谈判增加了新一层难度。

“从晚上17点开始一直到凌晨1点多钟，我在售楼处整整坐了八个多小时，几乎没起过身，但在我看来仿佛就是一瞬而逝的过程。”孔先生说自己是刚需群体，买房真的是人生中非常重要的大事，“可以说是毕生积蓄，容不得一点马虎。”经过激烈的思想斗争，孔先生终于在接近两点的时候刷了订金，签下了钱江府的预订合同。他笑笑说，圆了安家的梦，就等着落完户口后，成为真正的新杭州人了。

“最美娃娃音”的置业顾问，每天有客户特地找她销讲

上周，市中心豪宅项目武林外滩的微信公众号推出一则消息：“现实版花样姐姐，比林志玲还嗲！”讲的是武林外滩销售主管金薇“最美娃娃音”的故事。没想到消息一出，还真有客户因此找上门来。

“是一位五十多岁的先生，带着自己的太太来看房。”“最美娃娃音”金薇腼腆地说，对方是第一次到访，一到售楼处就拿出了手机，说你们这里“娃娃音”在哪，我们就找她了。那时按照轮岗制，并未轮到金薇接待客户；而她一听客户需求，就立马走出前台，迅速投入到销售讲解的角色中去。

实际上，金薇的性格并不特别外向，甚至有客户认为她看起来太纤弱，压根不像销售。但正是这位身量纤纤的小女子，却成了武林外滩的销冠，如今正担任着销售主管一职。

能成为销售主管，金薇靠的是“拼命三郎”的精神。作为武林中央难得的豪宅项目之一，武林外滩在售的是260-360平方米、总价多在一两千万的房子；而金薇在去年几乎每周都能成交一单，“最多的时候手上同时在跟的有一两百组客户，几乎就没有休息日。”

“卖豪宅，面对的客户比较高端、而且都有自己独到的眼光，所以每一单都不是靠口若悬河地吹出来的。项目无论是地段、户型、用材都是很有故事性的，也是很值得向客户推荐，我能做的就是细致地向客户介绍我们的产品，负责地为客户解决问题，这才最重要。”就连说这些的时候，金薇的语气都是“弱弱地”。

最近来访量愈发多了，金薇更是常常忙到下班都没法儿回家休息，但她很乐意面对市场回暖的局面，和其他的销售伙伴一起，累并快乐着。

一同看房一同买房，最后还要一同做邻居

朋友之间的关系能要好到什么程度？能好到连买房这种大事都跟着朋友的选择做决定吗？

在绿城·翡翠城，这种由至交进一步发展成为近邻的故事，近期就有一例。

沈总是服务于绿城多年的某广告公司合伙人，虽对绿城旗下所有项目都了如指掌，但却始终没有住过绿城的房子，让其十分遗憾。他的好友周先生因和他多年亲如家人，也对绿城颇有一番情结，可同样的，周先生也不是绿城任何一个项目的业主。

从去年甚至更早开始，这二位就把目光锁定在了毗邻西溪湿地的绿城·翡翠城。一年之间，两人或者是两家结伴到翡翠城看房的次数就不下五六次。3-4层的电梯洋房、270平方米跃层他们都仔仔细细看过，有的时候办事路过也都会到售楼处坐坐，问问最新的销售信息，所有销售员都认识这两位好友。

但是他们始终没有决定要购买。原因有很多，诸如此前的二套房首付还需要6成、营业税需要满五年才能免征、翡翠城当时还没有优质的学区、周先生在市区的房子还不能出手等等，主客观原因交织，让他们年复一年与翡翠城的缘分擦身而过。

然而剧情往往会在一瞬间大反转。

今年年初，置业顾问通知沈总，九年一贯制的绿城育华翡翠城学校正式落成，而且2017年9月就会开学，这一喜讯彻底满足了沈总和周先生的主要购房需求。

接踵而来的是让这两位好友都惊呼意外的政策利好：二套的首付问题解决了，营业税5改2让市区老房也能脱手了，沈总说就连向来对换房不甚支持的沈太太也拍板决定：当下可以下单买房了！

最短时间内，沈总就指着翡翠城沙盘上一套中心景观房刷掉了定金，这样一来，也终于完成了他多年以来成为绿城业主的心愿。而就在沈总下单的当天下午，周先生也成功购买了翡翠城一套房源，而且买的就是沈总对门那套房子。

好朋友买走一整层房继续做好邻居的故事，于是就在翡翠城传开了。

慕名而来的土豪哥

竟成了业绩最抢眼的“编外”销售员

据说，最开始的时候，这位被称为“土豪哥”的客户只是对带着台湾口音的大管家很好奇，而慕名去到钱江·水晶澜轩。但剧情发展到最后，他不仅自己成为了业主，还化身成了这个楼盘名副其实的“编外”销售员，带着一位又一位亲朋好友买在了同一个小区。

某一天，电台广告里突然出现了一个低沉儒雅的台湾口音，自称来自台北，名叫陈礼安，曾担任过八年台湾高端物业领军品牌的总经理，现在来到杭州，成为杭州第一位聘自大陆以外的本土物业公司高管。

“我听说他堪称台北豪宅‘教父级’的大管家，服务过台北101大厦以及著名豪宅帝宝，小S、郭台铭家族、连战家族都住在帝宝，可见其在物业服务范畴的地位。到底是怎样的项目能用重金把这位大管家从台湾请到杭州，我很好奇。”于是，“土豪哥”来到钱江·水晶澜轩，开门见山地说想见见这位传说中的教父级大管家。

应邀，大管家陈礼安亲自为“土豪哥”介绍项目，并带着他参观样板房一路讲解。

看完项目也就犹豫了短短一段时间，“土豪哥”就定下了一套总价1300万元的一线江景大宅。“除了项目本身无懈可击的豪宅基因以外，物业服务是否称心也是促使我下单的原因。”

随后，“土豪哥”就开始不断往售楼处带身边的亲戚朋友。而且每一位朋友带来都由他亲自讲解并带看样板房，就连置业顾问都惊讶于他对产品细节的熟识度。

“我都是自己陪朋友看房的，不需要销售员陪同。一来我本身就热衷做这样的‘老好人’，二来的确是我的讲解更有说服力。”“土豪哥”说，他带来的这些亲戚好友之前也都在看房，但原来市场环境并不适合买房。“我们几个虽然不差钱，但也都是为了自住才换房的，不会盲目进入市场。现在政策明显好起来了，于是我也告诉他们可以买房了。”

接二连三的，“土豪哥”的朋友陆续买在了他的楼上，亲戚买在了旁边的单元，他已经通过自己的号召力在同一楼盘成交了5套房源。被包括水晶澜轩的置业顾问、物业人员在内，所有人笑称他为顶尖的“编外”销售员。

AB两盘之间，兜兜转转半个月的痛苦抉择

政策暖风频频吹来，反而让姜女士一家乱了阵脚。

“原来我们家虽然考虑过换房，但一直没有敲定买哪里。眼看首付比例、按揭政策等多项利好在一夜之间全部放开，当时我心里就想，完了。”

姜女士口中的“完了”，指的是心里想问开发商要的大幅优惠折扣，显然是要完了。

因为家里的小孩适逢学龄，所以姜女士考虑把现居的一套拱北老房子卖掉，再买一套带学区的新盘。此前看过湖墅北路刚开的凯德·湖墅，但因为该项目为毛坯，所以又去桥西看了远洋·大河宸章。

“这两个项目让我很纠结。”原因是姜女士和丈夫在选择哪个楼盘上产生了不小的分歧。

“我认为湖墅更优，毕竟窗外就是运河、余杭塘河、小河的三河交汇处，现在哪个新项目既能兼具地段又能拥有这么好的自然景观呀！”但姜女士的丈夫则明显倾向于大河宸章，“学区隶属卖鱼桥小学，又是精装现房，一来省去装修麻烦，二来节约下自己装修后至少空置半年到一年的时间成本。”

姜女士表示，原本她和这两个楼盘分别都在“磨”折扣，“既然都各有利弊，那就买优惠幅度更大的。”她透露，两方的置业顾问也确实在认真帮她向领导要折扣。“哪知还没最终确定，政策利好就下来了。”

姜女士回忆说，那天晚上，她在卧室接A盘置业顾问的电话，丈夫在客厅接B盘置业顾问的电话，两边的置业顾问来电用意都一样：抓紧下单，不然现有的优惠都要没了。

然后的那半个月，姜女士一家像极了热锅上的蚂蚁，除了孩子以外全家出动，上午看A盘下午看B盘，兜兜转转，就想把房子确定下来。“但始终未能下定决心，因为我不知道究竟是销售员说的‘房价马上要涨’是真，还是专家说的‘房价短期内肯定不会涨’是真。”

最终，这一家子还是没选好把新家安在哪里。他们说，现在被市场各方声音冲昏了头脑，反而没办法冷静思考了。“还是先理理思路，干脆晚点再说。”