物业专项维修资金是房屋的“养老金”。随着杭州房地产市场的健康发展和开发项目的逐年增加，物业专项维修资金归集额、使用额逐年增加。据统计，2018年，杭州五城区共拨付1824个物业专项维修资金使用项目，涉及534个小区，金额共计7884.94万元，相比2017年增加了48%。

近年来，杭州市住保房管部门对物业专项维修资金按照“业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户”和“业主决策、专款专用、政府监管”的原则，认真做好物业专项维修资金的日常资金归集、使用业务审批，深化资金管理内控措施，并将所有资金审批业务纳入“权力阳光”考核，最大限度地缩短物业专项维修资金申领时间，切实推进资金的交存、使用、监管等各项工作。

与此同时，按照“最多跑一次”的改革要求，不断规范办事服务标准、优化线上线下服务、提升审批效率和服务水平。比如，2018年6月，取消了公示证明及照片，将业委会书面同意意见等材料归并到申请表中，原有7份申请材料精简为4份申请材料。在此基础上，杭州市住保房管部门进一步深化“简化办”，将通过数据共享减少申请人身份证复印件等材料，并统一申请表格，使申请材料进一步精简。