昨天13:13，杨女士来电：我是转塘云溪香山18幢的业主。我们这里的房子，外面的绿化带比家里的地面要高，所以房子很潮湿。我们的装修师傅说，唯一的解决办法是沿房子挖一条沟。我们跟物业讲，物业说没有这笔开销，让我们自己出钱挖沟。但是11幢已经挖了沟，就是物业给他们挖的。据说是当时一个女主任给他们挖的，后来这个主任就被撤了，现在物业就是不给我们挖。

　　见习记者舒俊核实报道：云溪香山小区位于320国道和象山路交叉口附近，小区分南北区，共34幢住宅楼，有近1300户住户，入住率不高。

　　杨女士家所在的18幢位于南区中部，不远处有一口池塘。房子是1楼的，有170多平方米，刚开始装修，工人正在铺水管和电路。房子是杨女士两个月前买下的，总价180多万元。“我们老房子在浙大玉泉校区那边，只有60平方米，一家五口人住着太挤了。现在就想早点把房子装修好，能早点搬过来。”

　　前段时间，杭州阴雨连绵，杨女士发现房子很潮湿，墙上的石灰层都一块块掉下来了。

　　“我们的装修师傅说，房子外面的绿化带造得太高了，比我们室内的地面还高。外高内低，水就容易渗进来，屋里就很潮湿了。师傅还说，最好在绿化带和外墙之间造一堵隔水墙，可以缓解潮湿的情况。”

　　昨天来到杨女士家，房子是西边套的，西面、南面、北面紧邻绿化带，室外的绿化带比室内地面高出20厘米左右，墙上有石灰脱落的情况。

　　“我向物业反映过房子太潮的问题，他们就带我去了11幢。11幢1楼的墙边造了一道隔水沟，物业说我也可以像11幢的业主一样，自己造一条沟。”

　　11幢楼下的隔水沟长约20米，深50厘米，宽20厘米，把绿化带和墙体完全隔开了。杨女士找到了11幢1楼的业主王先生，向他打听挖沟的事。

　　住在29幢的王女士，也常常为潮湿的墙面和地面发愁，“下雨天厕所的墙就跟流汗一样，用手一捋都可以洗手了。我有时候衣服穿一下，没洗就放回衣柜了，过几天再去拿衣服，都长毛啦！还有我家也铺地板的，但是我家是中间套，南北通的，东西两面不靠着绿化带，所以地板还好一点，偶尔会看到有霉菌长起来。”

　　昨天找到云溪香山物业管理处，一位姓刘的工作人员说，他们已经把杨女士反映的情况上报公司了，公司会与开发商进一步沟通。

　　“我们物业肯定不可能承担造渠费用的，根本没有这项资金呀！我们也勘察过现场了，杨女士家要造渠的话大概要造22米，每米造价380元，要8000多元。”

　　昨天咨询中国联合工程公司第一建筑工程设计研究院副院长徐磊，他认为潮湿不太可能是由地势引起的。

　　“现在的房子都有防潮层的，即使绿化带比室内地面高，也不会出现水直接渗进去的情况，所以我觉得挖隔水渠的作用不大。可能还是空气潮湿的原因，空气里的水分遇到地面或墙面，就会结露凝结成水珠。住在底楼的住户，最好多使用防潮防霉的材料，购买抽湿机也是个除湿的方法。”

　　“王先生告诉我，沟是物业去年帮忙挖的，就因为他家很潮湿，把木地板都弄发霉了。我家里也湿得很，为什么物业就不肯帮我挖了？他们说让我自己掏钱，但我觉得这是房子设计有缺陷。”

　　昨天11幢的王先生也在家，他说房子是2010年买的，装修了10个月，去年年底入住。“去年7月份的时候，家里铺了木地板，过几天就发现木地板都发霉了，连贴脚线上也长霉菌。我就把全部地板都换掉了，损失3万元左右，就是因为家里太潮了。我去找物业索赔，后来他们就帮我造了这条隔水渠，但隔水渠基本没作用，水渠造好第三天，新换的木地板又发霉了。尤其是梅雨天，那个霉菌真是多……”

　　走进王先生家，屋里两台抽湿机呼呼作响，湿度仪读数是79%（7月1日去过防空洞，湿度87%）。王先生说抽湿机储水器的容量是4升，他每天都要倒掉好几桶水。

　　屋里铺的是木地板，在地板接缝处确实看到很多霉菌，很细小，白的、绿的都有。

　　“我家好多天没打扫卫生了，这些霉菌很多很多的，就算你现在擦掉了，过不了3天又会长出来。我们衣柜里的衣服也经常长毛的，昨天我刷衣服刷到凌晨4点多……”王先生指着沙发上的一堆衣服说。