龙湖滟澜山一期楼盘

维权的业主多达百人

业主维权要求看房，全副武装的保安人员跟着业主，图中红框内的人是开发公司的客服经理

合同约定没有阳台

　　杭州网接到龙湖滟澜山业主打来的投诉电话说，龙湖滟澜山一期的房子已经交付，一共600多户，但现在部分业主拒绝收房，另有部分业主在观望，希望开发商给业主一个好的解决方案。

　　龙湖房产全国知名，滟澜山是龙湖在杭的第一个项目，引人关注。但为何有如此多的业主拒绝收房？房子究竟存在什么问题？杭州网记者进行了调查采访。

　　建筑层数和合同不符

　　昨天中午，杭网记者来到位于下沙的龙湖滟澜山现场，在销售大厅，已经挤满了前来讨说法的业主。

　　业主们告诉记者，一期共9幢房子600户左右，1-6幢是花园洋房，7-8是25层高层，9幢是moco公寓。但这9幢房子问题多多，实在令人难以接受！

　　记者了解到，业主拒绝收房的主要原因是房子的实际情况和销售合同的条款不相符。合同中约定的建筑层数花园洋房地上9层、地下2层，实际建成了地上7层、地下2层；根据合同约定，高层是地上26层、地下1层，实际是地上24层、地下2层；moco公寓合同上是地上16层、地下1层，实际情况是地上14层、地下2层。

　　业主还认为，花园洋房地下一层应该是业主们的公共部位，可开发商却把地下1、2层全部加在一楼的户型里，高价卖出了。

　　业主说：发现问题后，大家也曾多次找开发商理论，但对方没有很好地解决问题，反而还一次一次地向业主发催收单。

　　阳台和合同不符

　　MOCO公寓还有一个不相符的地方让业主不能接受。合同中约定是没有阳台的，可是实际上有的户型有三个阳台，虽然阳台只算一半的面积，但是业主说，这个房子的阳台不好用，不仅设计不合理，连最起码的安全也存在隐患，因为阳台的地面就是一块铁板和几根铁管撑起来的，有的地方都已经开裂。

　　楼上一层卫生间和阳台更是让住户无法使用，阳台和卫生间的门都开在楼梯口下，如果要把通向阳台和卫生间的地面做起来，到二楼的楼梯就会撞到人头，这个卫生间和阳台怎么用，业主至今也没想到办法。

　　尴尬的花池

　　高层的户型，有一个房间和花池联通，这个房间比其他房间低了10多厘米，业主提出，一套房子里有一个房间低这么多，不要说家里的老人和小孩会很不安全，就连大人也会有安全隐患的。业主提出问题后，开发商就把业主家里通往花池的部分用砖墙砌死，把花池的窗户全部敲下来，让业主在房间无法到花池部位。但新问题又产生了，因为花池类似阳台，一个房间约三分之一是花池，三分之二是房间，如果中间没有隔墙可以做一个大点的房间，如果用墙隔开，外面的花池就无法使用。