2010年：以北软为核心建设秀美拱墅

紧紧围绕建设秀美拱墅三年行动计划，以北部软件园建设为核心，以浙大城市学院为依托，积极承接东部软件园辐射，加强与国内外知名软件园合作交流，着力引进信息软件业龙头企业，努力打响北软品牌。继续推行“腾笼换鸟”办法，加快对传统工业企业的搬迁和转型改造，大力引进通信、软件、电子信息设备等高新技术产业，实现产业的集聚效应和规模效应，使信息服务与软件业成为拱墅区经济“应对危机、保增长”的重要突破点。

进一步加大企业扶持力度。认真落实市政府《关于进一步推进信息服务业发展的若干意见》等文件，对规模大、效益好、极具发展潜力企业，重点支持软件、通信、电子商务、即时通讯、搜索引擎、网络游戏等产业及上述领域的技术创新、企业资质认定、公共技术平台建设、产学研合作和人才实训项目；大力推进对外技术合作与软件出口，给予一定优惠政策；拓宽企业融资渠道，保障企业资金链，对信誉好、成长性高的企业给予融资担保和优惠。

进一步构建人才支撑体系。营造良好的培养人才、吸引人才、留住人才的环境。建立健全的信息技术创新人才培养和激励机制，构建完善的信息技术教育与培训体系，提升培训企业的档次和规模，积极引导教育培训机构与企业建立联合培养人才和开发人力资源的有效机制，积极开展企业培训、认证培训、职业培训等方面的政策宣传工作，积极倡导企业建立健全员工在职培训制度，不断提高从业人员的整体素质和技术管理水平。

进一步加强统计工作。建立与信息服务和软件业发展目标一致的统计指标体系,提高统计质量，为制定考核办法和下一步工作计划提供有力依据；建立和完善目标考核体系，将信息服务与软件业的发展目标进行分解，列入目标考核范围，加强日常督促；建立信息服务与软件业分析例会制度,加强信息服务与软件业发展监测、预警、预测和信息发布制度的建设，确保信息服务与软件业成为全区经济发展的主要增长点。

进一步加快打造北部软件园。着力推进北部软件园的建设进程，继续推行“腾笼换鸟”办法，加快对传统工业企业的搬迁和转型改造，将北部软件园打造成为我区信息服务与软件业发展的核心区域，形成“以北软为中心，逐渐向镇、街道辐射”的发散式发展模式。加大招商引资力度，着力引进软件、通信、电子商务、即时通讯、搜索引擎、信息设备等高新技术产业，重点关注国内外知名软件企业，加大政策吸引力度和服务水平，实现信息服务和软件业的集聚效应和规模效应。