也许有人说这些年来,杭州楼市好像不需要营销,不管是什么楼盘,不管有没有品质都卖得掉,并且好房子与差房子比,可能差房子的钱赚得更多。而刚刚过去的2004年,楼市表现跌宕起伏,营销手法也异于常年。我们不妨就此综合评选一下各大营销奖项,在此纯属个人评选,仅供参考。
市场营销奖———低调开盘
政策的调整,消费者心理预期的变化,使得开发商的心理预期也在发生变化。无论人气低迷或是高涨,今年的楼盘,不约而同地选择了静悄悄开盘———低调。六七月份时,开发商心里没底,抱着“探市”的心态开盘,有些楼盘甚至没做一次广告,卖得好最好,卖不好就说是预订,还没开盘呢;到了十、十一月份,市场人气回升,很多开发商往往也不敢大声地说开盘,一是关系户太多,预订客户要先行签约,大声说开盘了,万一其他客户闹事,不是好事变坏事了吗?二是市场人气如何心里也不是很有底,因此,往年不少楼盘选择在房交会期间开盘,今年有三分之二的楼盘要么提前开盘,要么之后开盘。这是市场大势变化所产生的现象,因此,我们首先把低调开盘的营销手法归功于我们的市场,颁发为“市场营销奖”。
互动营销奖———金都的巡回推介
进入六七月份,在宏观调整的政策影响下,杭州的房地产市场总体比较平淡。在大多数楼盘还处于等客上门被动营销的状况下,金都首家推出了“2004名人都市新住宅新生活鉴赏巡回推介活动”,继首站在绍兴开幕以后,系列活动又在杭州、台州、义乌等地热闹开锣。
本次活动中,开发商主要邀请了当地名人及著名企业家参加,以轻松、休闲的方式演绎高品质的生活理念,诠释都市新住宅新生活的丰富内涵,呈现了一种让人向往已久的生活情趣。为当地的名人、企业家、白领阶层带来了一种新的生活理念,让人们更好地懂得生活、享受生活。
这次系列活动,金都房产推出“走出去,引进来”的购房者与开发商互动的营销模式,业内人士认为,这是房地产行业经历种种营销大战后的一次全新体验,也许能够开拓一个全新的房地产营销境界。开发商又通过购房者对项目的巡游、对公司理念的阐述,起到了宣传自身的目的。自身的形象进一步提升之后,购房者对项目也更认同了,达到了双赢的结果。
居住革命奖———将精装修进行到底
随着高层住宅成为杭州住宅的主流产品,精装修成品房再一次成为主流开发商的共同选择。在相对沉寂了两年以后,精装修成品房开始重新成为市场关注的热点。绿城、南都、滨江三大开发商同时筹备推出精装修楼盘。显然,精装修成品房已经成为新一轮房产竞争的门槛。
杭州的带装修商品房算是“起了大早,赶了晚集”,虽然很早就有了带装修的尝试,但是直到最近这一次的精装修房新浪潮,才真正进入主流产品。
从现在的杭州市场看,只有那些有品牌、有实力的企业才能勇于进行精装修房的尝试。当南都房产继南都银座又一次推出逸天广场,当绿城一口气推出两个面向高端市场的精装修住宅深蓝广场和丁香公寓,以及将“打造国内一流江景住宅”的滨江·金色海岸也将推出精装修的高品质高层住宅时,住精装修房,将成为一种时尚,开启新的居住方式。
体验营销奖———1∶1原味,德国制造
耗资500多万元搭建一座二层的“样板楼”,一方面为了“练兵”、“测试”,使得以后在建造大楼过程中将碰到的技术难题、各部位交接漏洞一一显现;另一方面能让客户在下单前,看到、摸到、感受到自己想买物业的真实品质。购房者在“体验空间”时享受到的美感和真实感,也是建筑要提供给使用者的。这样的开发、销售方式,也让杭州人开了眼界。这就是公元大厦带给我们的“体验营销”。
公元大厦宣传自己是“德国制造”,虽然不是说只要德国制造就一定是好产品,但德国人的严谨,德国人对产品品质的认真,这是我们对日耳曼民族的直接联想。所以,相对于一些往往宣称自己是“国际顶级商务楼”的产品,公元大厦有更多让人相信的理由。一是公元大厦的规划设计、建筑设计、景观设计和室内外装潢设计全部由世界著名的德国GMP建筑师事务所承担。二是公元大厦最根本的建筑思想颇有德国风格,可以概括为:现代、精确度高、技术性强、形式上含蓄。三是采用国际标准,用国际通行的办法对目标客户进行严格定位,大多数层面实行整层出售。
作为一种新的地产营销方式,“体验营销”改变了过去只强调“产品”或“客户服务”的营销理念,它崇尚实践“体验”,让客户直接参与并成为体验的主体,能够赢得客户的忠诚,从而促进产品的销售。“体验营销”是伴随着楼盘产品的逐步细化以及买家置业心理和行为的不断成熟而出现的,有可能成为地产界的一种发展趋势。
网络营销奖———透明售房
新楼盘还没拿到预售许可证,却被“预订”一空,炒号者蠢蠢欲动;楼盘开盘,开发商硬是“捂”着好房子不卖,慢慢抬高价格再分批卖……房产市场这些炒号炒房、人为惜售等违规现象有望得到根治。继上海、南京网上透明售房之后,杭州也全面开通了透明售房系统“房产超市”,这意味着杭州楼市可望告别“惜售”、“内订炒房”、“销控”时代。杭州市将执行商品房销售网上备案登记系统,规定今后新建商品房的预售和销售都将纳入这一系统,并上网公布。
这一措施有望解决购房者与房产商之间的信息不对称问题,将极大地提高房地产市场信息的透明度,规范房地产开发企业的交易行为,对遏制人为惜售、投机炒作、哄抬房价起到积极作用。
政府营销奖———交通改变购房行为
去年杭州市政府重点工程三口五路工程整治完毕,“三口五路”中的五条路都是贯穿杭州市中心城区、连接外围入城口和市中心的主要交通干道。其中天目山路、环城北路等路上都设了公交专用车道。道路通畅了,交通距离未变,但时间距离在缩短,购房者的视线无疑更开阔了。其中,对楼市刺激最大的交通无疑要数复兴大桥的开通。
复兴大桥的开通,从二手房的成交价变动可见一斑。十月前滨江的房价大多在6000元/平方米左右,十月大桥一通,房价“坐”上了电梯:6500元/平方米、7000元/平方米,个别房源挂牌价甚至达到8000元/平方米。一座大桥拉近了钱江两岸的心理距离。
复兴大桥的开通,尽管还未让钱塘江消于无形,但已经让人们清晰地嗅到了跨江发展的大杭州气息。也许用不了多少年,再随着庆春路江底隧道等多条过江通道的开通,这条江就会更“窄”了。
当然,也不是所有的交通建设人人皆大喜欢。像东西高架方案的讨论,使得有人欢喜有人忧,喜的是东西两端及延伸端距离市中心较远的楼盘,忧的是地处市中心因高架而带来负面影响的住宅,据说消息一传出,德胜一带的房价就上不去。
产品营销奖———节能环保与户型创新
一路飞扬的房价,造就了浮躁的市场。回过头来看看,这些年研究产品少了,创新产品也少了。但现在高昂的房价,也使得一部分有为的开发商为市场开始重产品。一向以现代住宅科技的运用和整合为开发特点的金都房产,在金都华府的开发上在以往科技应用成果的基础上作了进一步的探索。如单户式房屋呼吸系统、生活垃圾有机处理系统等,同时运用一些主要节能建筑材料:如外墙保温材料、隔热阻断式铝合金型材、倒置式屋面防水等,也为杭州在这些节能科技住宅上的应用作了有益的示范。
一些开发商在外立面及户型上创新,如天寓简洁现代的外立面、钱江时代的错位设计、中空庭院等,给楼市吹来一股清新之风。去年的别墅市场,也是创新频频,如颐景山庄中式别墅,圆拱门加上精致的小庭院,复古的情调环绕在设计中,也颇具苏州园林的一些特色。西溪山庄的排屋区别于目前杭州市场上常见的6米面宽左右的“窄house”,排屋面宽均保证7.5米以上,部分排屋面宽达15米左右,运用景观窗、露台、廊等建筑元素,使居住者充分享受到户外的阳光与风景。多种户型里带有前后四个露台,也算是一项改革。
媒体营销奖———各种参评盛行
去年的杭州楼市风云多变,给楼盘评个奖,以给客户一个好的理由,不仅是开发商的想法,媒体也是兴趣盎然。在楼市较为低迷的那一段时期,同时有“中国国际花园社区”、“十大城市运营商”、“中国楼盘创新大奖”以及“2004杭州十大精品楼盘”等各种活动进行。而在十二月份的住交会,“中国名人名企名盘”的评选,更是把参评风推向高潮,无疑,媒体也是营销高手,故颁发此奖项。
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