12月15日，杭城引来了2010年的第一场雪，往年的第一场雪都稀稀疏疏的，但是今年却反常的大。15日早晨7点半，整个杭城开始飘雪，越飘越大，没多久，路边的树木，停泊的车辆就已经积起了一层雪。

    这场雪下了一天一夜。虽然夜晚的雪没有白天来得那么凶猛，但是经过一夜的洗礼，16日的早晨，杭城的大部分地面结了层厚厚的冰，不管是机动车还是非机动车，一不留神就打滑。恶劣的天气，糟糕的路况增添了不少碰撞事故。截止昨天晚上19点30分，杭州市区交通事故就有3200多起！

    盛世管家很多门店都开在老城区，老年人及幼儿的数量很多，为了确保社区住户的平安出行，盛世管家东四区的三里亭店，拱北店，三塘店，香积店全体成员在区经理袁效的带领下，纷纷拿起扫帚、铲子，进入三里亭、红梅社区、登云阁、裕兴苑、运河人家、胜月苑等周边小区扫雪铲冰。南方的雪含水量大，冰冻在道路上后十分光滑坚硬，鞋子踩在上面，就像溜冰一样。这可给大家添了个难题，用扫帚扫吧，冰纹丝不动；用铲子铲吧，双脚一用力，冰没动，人倒往后退了，但是办法总比困难多，有人想了个办法，先用石块砸，把冰路砸松了，再用铲子铲，果然省力了许多。都说化雪的时候比下雪还冷，但是管家的伙伴们只是穿了件挡风的外套，双手没一会就被冻得通红，大家就搓搓手，呵呵气暖暖；双脚几次打滑摔倒，大家就笑笑，爬起来掸掸衣服继续扫雪，没有什么可以阻碍大家对这次扫雪公益行动的热情。

    寒雪无意，人间有情。清除积雪虽然是微不足道的举手之为，却包含着盛世管家对所在社区的绵绵真情，盛世管家将通过更多的行动，为社会做出自己的贡献。2011，听盛世的声音！