加装电梯培训

清沁花园首台装配式加装电梯像搭积木一样两节电梯拼为一体

胡姬花园9幢1单元加装电梯

住户们高兴地试乘电梯

惠都家园首批廉租房加装电梯

星河嘉园人才房加装电梯

“加装好电梯，房子都变亮变新了，生活更方便啦！”经常有小区加装电梯交付使用时，会有不少艳羡的小区业主在嘀咕讨论。前些天，家住在星桥街道惠都家园廉租房5楼的方国平坐上新安装的电梯，激动不已。“现在每天乘电梯上下楼，真是太方便了。”6年前，作为无房户的他享受政府补助，住进了廉租房；6年后，今年60岁的他又一次享受到了政府免费加装电梯给他带去的便利和实惠，这让他感慨不已。

住和行一直是群众最关心、最迫切的民生问题，今年以来，区住建局按照“愿改尽改”的思路，以“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持”为原则，以民意民愿为依据，以民心民盼为方向，以民惠民福为目标，从改善人民群众居住环境出发，紧扣民意关，严把安全关，紧贴服务关，先行先试、以点带面，扎实推进全区既有住宅加装电梯工作，创下全市、全省多个第一。截至目前，全区共有50台电梯交付使用，11台处于施工阶段，受益群众1000余户，其中今年加梯完工总量在杭州周边8个区（县）中排名第一。

临平街道庙东社区清沁花园

听民意全省第一台整体装配式加装电梯

“我自己经常锻炼，爬爬六楼还好，父母都70几岁了，平时上下楼很吃力，没有这台加装电梯，我都要考虑换房子了。”家住临平九曲营路庙东社区清沁花园2幢1单元6楼的张小伟作为业主代表，一路参与并见证着我区第一台整体装配模式加装电梯在自己家门口矗立起来，这台电梯在杭州市乃至浙江省都开了先河。

清沁花园建于2000年，居民居住密集，周边商铺林立，如何又快又好地把一台电梯立起来，减少对周边居民的影响和干扰？自既有住宅加梯工作全面铺开后，这是住建局一直思考的问题。

结合居民个性化加装需求和绿色装配式建筑理念，我区探索创新加梯模式，推出整体装配式加装电梯模式，缩短现场施工周期、提高安装精度、强化质量保障和减少安全隐患，实现加装电梯“更快速、更安全、更优质、更贴心”。

但由于业主对这一模式不了解，缺乏信心，前期，区住建局一方面牵头组织业主、街道、社区和电梯总包单位召开协调会，向业主耐心讲解关于装配式加梯模式的优点，促成业主对加装方式的意见统一；另一方面，由于装配式加梯需要较大的施工场地，街道和社区积极协调小区车辆事宜，为装配式加梯留出了工作面。今年4月1日施工当天，仅用了6个小时，我区首台装配式加装电梯就吊装完毕，一周之后，居民顺利地用上了电梯。

由此，通过不断实践，我区装配式加梯工作也进入了成熟阶段，为省市加装电梯工作提供了“余杭样板”。

想民情、听民意一直是我区加梯工作的“疏通关键”。从细节上入手，住建局经常组织电梯厂家和第三方服务企业，采取进社区宣传、登门走访、邀请业主代表赴电梯厂家体验试乘等多种形式，更直观地向业主答疑解惑，让业主更理性地把握加梯意愿。同时，积极帮助解决采光、噪音、视角、绿化等方案设计问题，至今已组织街道、社区开展矛盾调解260余次。

统一业主意愿是开展加梯工作的重要基础，住建局坚持“以民主促民生”和“众人之事、众人商量”的理念，建立加装电梯民主协商机制，指导业主组建“加梯帮帮团”“南客五方”等加梯民主协商组织，邀请社会各阶层人士加入，倾听民意、协调民意、尊重民意，保障业主的知情权、参与权、主导权，着力解决业主对加梯意愿难统一和相关政策不熟悉等问题。

南苑街道胡姬花园

把安全全市第一台双基坑加装电梯

说起加装电梯，虽然已过了好几个月，南苑街道胡姬花园9幢1单元的业主们还是感慨万千，直叹“好事多磨”。这台安装在临平南大街和政法街交叉路口繁华地段的西奥加装电梯，因为位置、管网迁移等原因，造成电梯加装条件“先天不足”，原本业主已不抱希望。好在区加梯办等部门不放弃，多次现场踏勘、不断讨论修改方案、反复论证，终于找到了“浅底坑+双层基坑”的完美方案，并采用整体装配式加装电梯进行安装，12户业主告别了“爬楼”时代，开启了“轻松上下”的品质生活。这台电梯也成为全区首台“浅底坑+双层基坑”加装电梯。

注重专业化设计、注重常态化监督、注重规范化管理，这三条准则一直是住建局严把加梯安全关的重点。

住建局遴选优质设计院和电梯厂家纳入加梯项目服务企业名录，供业主选择。在方案设计阶段邀请房屋结构、地勘和电梯专家介入指导，督促业主必须委托有资质的设计单位和电梯厂家进行施工图设计、图审和电梯安装。牵头组织属地镇街、市场监管部门及电梯厂家、工程监理等单位，重点围绕文明施工、安全运营、科学维护等内容，加强加梯工程全程监督，杜绝安全隐患。同时积极调动业主、电梯厂家、监理和村社等多方力量，从严落实质量安全和文明施工监督。

在加梯审批中，该局事先提前明确了维保工作提前介入、预留质量保证资金、引入电梯安全强制保险等事项，以确保电梯管理安全规范。针对后续管理，编制业主管理电梯公约样本，明确电梯维保和日常管理职责，每台电梯落实两名业主担任安全员，监督和指导居民文明、安全使用电梯，切实保护和延长电梯使用寿命。

送服务

全市首批廉租房、人才房加装电梯

星桥街道惠都家园

余杭经济技术开发区星河嘉园

为让更多的老旧小区进入“电梯时代”，今年，区住建局着重以老旧小区、保障性住房、人才房和回迁安置房为突破口，由点向面，全面铺开，逐步实现从零星向成片推进，让。选取星桥街道惠都家园的6个单元廉租房作为试点项目，优先惠及困难群众。考虑到廉租房住户的经济承受能力，惠都家园两幢加装电梯所需建设费用，以及后期管理费用全部由区财政承担，后期维护管理则统一纳入惠都家园小区物业管理。这6部电梯日前都已竣工交付使用，成为了全市首批廉租房加装电梯。

同时，今年9月，余杭经济技术开发区星河嘉园共11幢楼房20个单元的人才公寓开始加装电梯，共分四个批次安装，11月底已经交付使用。

服务向困难人群延伸，向各式人才延伸，向多种住房延伸。今年，在不突破现有政策的条件下，我区制定出台《余杭区既有住宅加装电梯实施方案的调整完善意见》等政策文件，完善加梯实施流程，并以回迁安置房和纳入老旧小区综合改造提升的小区为重点突破口，进行加装电梯推广扩面，让余杭百姓生活更便捷。其中密切相关的是：纳入老旧小区综合改造提升项目加装电梯和回迁安置房小区加装电梯，业主除共同承担电梯设备采购安装及后续运行使用和维护管理等费用外，其余加装费用由区财政补助。

不仅如此，在加梯过程中，区住建局更是注重服务，以服务聚人心、暖人心、稳人心，打造民生亮点。搭建社区协商平台、楼道微自治平台、第三方咨询平台，出台加梯资金分摊比例建议方案，通过细化加梯改造方案、测算改造安装费用、估算运行维保费用，使费用公开透明，让业主心中有数，促成单元楼道业主公认的资金分摊比例方案。同时，按照“愿改尽改”原则，在不突破现有政策的条件下，尽最大努力满足业主对加装电梯的需求。通过精细设计、精细施工、精细管理，统一规划、统一设计、统一迁改、统一施工。

另外，结合“最多跑一次”审改精神，住建局牵头制定了多部门联合会审制度，在确保房屋结构和消防安全无隐患的前提下，组织多个职能部门对加梯项目进行审批，做到“多头审查、一次到位”。在方案联审中，聘请权威专家认真把关，确保房屋主体结构和电梯的安全；在施工过程中，明确由监理单位、质监部门做好过程参与；在工程竣工后，实行多部门联合验收。以“施工文明化、管理规范化、监督系统化”，降低工程施工对百姓生活的影响，提升业主对加装电梯工作的满意度。

近段时间，区住建局又专门组织了全区各镇街和相关部门，就加装电梯相关政策和知识进行系统培训，这是全区范围内首次大规模的加梯培训，以进一步规范全区加梯工作，提升工作人员的专业素养。

余杭的加装电梯工作，从试点先行到全面铺开，只用了短短一年时间，今年，是我区电梯加装攻坚克难的关键时期。一年多来，一件件抓民生实事，一道道闯过难关，从区政府到区住建局，再到镇街、社区，最后到业主，因着同样的梦想，上下携手，“遇山开路、逢水搭桥”，化解了这困扰群众多年的民生难题，办成了余杭区加装电梯这件事关百姓获得感、幸福感的“民生大事”。

使命，在建功新时代中彰显力量；号角，在攻坚克难时更加嘹亮。接下来，区住建局将凝聚更多的智慧和力量，进一步重心下沉、深入基层一线，切实履行业务指导、项目推动、督查落实的工作职责，努力践行“以人民为中心”发展思想，提升群众生活品质，回应群众热切期盼，不忘初心，砥砺前行，不断把既有住宅加装电梯这一民生实事做实做细做到位，让更多老旧小区的“电梯梦”照进现实。