云帆未来社区方案公示图

上周，杭州召开了全市未来社区建设推进会，对全市首批7个试点项目的工程进度进行公布。其中，作为钱塘新区首个规划新建类的未来社区——云帆社区不但已全面开工，同时还于本周获得了WISE2020未来城市峰会“年度城市运营新物种”大奖，将人们的目光再次聚焦。

这次，“美好城市共建者”融创带来了创新的开发模式，通过建设运营一体化，以场景联合体创建推进产城融合，引领行业发展的同时，也为板块腾飞、城市扬帆注入新的动力。

未来社区“乘风而起”

融创以人为本带来场景革新

未来社区是“让老百姓幸福”的新平台。

浙江省提出创建未来社区以来，去年和今年已经分别公布了两批共60个试点项目，一个个未来社区试点项目全面开工，进入落地阶段，“未来社区，未来已来”的标题一次次出现在媒体头条位置。

作为行业领航企业，融创快速响应，从一开始就积极参与、探索未来社区的试点建设。据了解，融创不仅成立了未来社区发展研究中心，投入产品研发专家、社区运营服务专家，对未来社区进行深入研究，同时以人为本打造“场景联合体”，从场景的温度值、参与性、友好度、连接力等维度进行考量，以复合包容、高效链接的场景赋能人与未来、人与城市之间的关系，从而构建活力、融合、生长的未来社区。

“以人为中心，用社区去链接家庭和城市，在数字底盘之下通过运营去搭建场景，再推动整个城市未来的发展。” 融创未来社区发展研究中心副院长胥霭表述的是融创对未来社区场景营造的理解。

于是，我们看到在融创的体验展示中心里会开出小鱼儿餐厅，为孩子和家长们提供温暖的成长平台载体，培养亲密关系；融创的社区里有互动性很高的开心农场，让孩子与家庭共同成长，激发孩子们公共参与的意识、培养主人翁精神；归心社区还会有各种归心空间，彼此串联、相互连接，使孩子、年轻人、长者各年龄段人群都能共享，各得其所、各得其乐。

在这些场景中，我们一眼看到的不是奢华、价值感，而是第一时间感知到温度、交互以及不同人群的需求。孩子的课后教育问题、长者的养老生活问题、家庭的亲子关系问题等生活“痛点”被无比清晰地点了出来，并尝试获得解决方式。这是融创身为头部企业在自我进化过程中做的又一次突破和创新。自越来越多传统地产商向“服务商”转型以来，融创始终在行业中领跑，从造房子到造生活，融创正努力参与到人们的全生命周期中。

就像胥霭说的，“在城市发展过程中，我们坚信一定要以人为本、以人的需求为长期主义的方向去不断实践，通过感知洞察人在这个社区里面到底需要什么、人在城市里面需要什么，我们才能最终去构建场景的新势能，才能真正赋能城市运营。”

深研未来社区落地模式

践行“场景联合体”+“建设运营一体化”

社区是城市治理的最小单元，而场景的设置正是居民链接未来美好生活的大平台。

今年9月24日，在全省未来社区建设工作推进电视电话会议上，省委主要领导作出批示，其中提到要围绕落实“三化九场景”框架体系，推动产业联盟头部企业协同参与未来社区建设运营一体化。

据胥霭介绍，九大场景包括了邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务、治理，其中三个硬场景、六个软场景，软场景正是从后端的社区运营要着重考量推动的。因此，在融创看来，建设运营一体化以及场景联合体都是未来社区的重要发展方向。

凭借十七年的精品营造能力，手握一大批具有“引领时代的设计感、精研优化的功能性、历久弥新的生命力”标签的建筑作品，加上多年归心社区运营的经验和能力，融创高质量贯彻了“建设运营一体化”，通过运营团队在前期规划阶段的顶层设计、中期建筑阶段的优化建议、后期试运营阶段的迭代修正，对九大场景的规划建设提出可持续运营发展的具体思路。

同时，融创借助地产、服务、文旅、文化、会议会展、医疗康养六大业务战略板块的全产业链能力优势，拥有多场景运营的经验基础；并打造了一支专业的运营服务团队。例如在归心社区形成归心运营官+归心合伙人+物业服务的社区运维模型，参照“平台+管家”的未来社区运营管理逻辑，推动形成居民共建的社区文化，让社区更有活力，也为未来社区建设和运营提供了实践经验。此外，在融合自身产业体系外，融创还能根据实际需求，甄选优质合作资源如阿里、华为、海康、日本株式会社日建设计、浙江图书馆、杭州市文化馆等，通过平台化的能力整合与内容输出，提供创新特色服务。

据悉，目前融创已开始建设杭州钱塘新区云帆社区、温州龙湾的富春社区等多个未来社区，对于场景营造的理念也将集中承载于这些社区之中。

以城市共建者为站位

探索城市运营新物种

时代前进需要变革和创新的力量。融创未来社区的场景联合体看似城市运营的新物种，却也是融创以城市共建者为站位，不断探索、创新、进化的结果。

当中国房地产行业进入下半场，赛道已经转换，从规模增长转向了质量发展，融创也将触角从单一的高端产品开发延伸到城市共建，不断布局新的业务板块，同时升级运营能力和资源整合能力。一直以来，融创关注对社区和城市的开发、建筑与运营，对美好生活场景的营造。在浙江省提出未来社区人本化、生态化、数字化的核心理念后，融创在原有经验基础上，着重关注人本导向、绿色低碳、数字赋能，在实践中探索建设运营一体化的模式，以场景重塑城市、社区与个体的连接，不断推动生活方式与文化群落的共建，以场景联合体创建推进产城融合。

做“善感知、会呼吸、有温度”的未来社区，推动城市人居场景的美好前行，是融创的愿景，也是身为行业领军者自觉担负的责任。未来社区建设是民生工程，也将会成为创建美好家园的浙江方案。作为参与者和共建者，融创每一次对未来场景构建的探索与创新，都将为实现更美好的人居增添助力。