中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强指出，当前经纪服务模式需要建立交易保障机制和交易信息披露制度：一方面，全面实行交易资金监管，保障交易安全；另一方面，也需要完整、真实、客观说明房屋状况，交易价格信息透明，交易流程规范公开。

中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强

在实际交易过程中，由于房屋签后查封抵押查封隐瞒、房款支付渠道不正规、共有权人争端、物业交割不清、恶意违约等原因导致买房没成，资金遭受损失的现象并不少见。

贝壳研究院发布的行业首份《存量房交易安全报告》显示，前三季度，贝壳找房平台交易中因故解除交易合同的单数比例为3%。解约单涉及的定金的平均金额为6.7万，最高的一笔解约交易定金高达1550万。

座谈会指出，资金存管，能够有效保障房产交易资金安全。

资金存管，即将客户房款放在第三方存管机构中存管，待交易成功后，再将房款解冻至业主账户，若交易失败，资金会返还给客户，保障买卖双方交易资金的安全。

目前国内的资金存管主要有三种方式：当地政策性监管，如住建部门资金监管；城市本地银行线下存管；第三方支付机构存管。

“资金存管是保障房产交易安全的有效手段，也是关键因素”，贝壳找房交易平台总经理伊凯表示，此举可有效避免交易过程中由客业原因引起的购房款与产权损失风险，解决买卖双方不信任的问题。同时，也能够提高房产交易服务品质。

“推行资金存管服务，对消费者和从业者都是双赢”，中房学新经纪品牌专委会主任委员，21世纪中国不动产联合创始人 、总裁兼CEO卢航表示，随着资金存管制度和体系完善，将正向提升消费者对资金安全意识的继续提升。消费者对资金安全要求，又将倒逼房地产行业资金存管制度和体系进一步完善。