“以前，我们租房子经常会有押金纠纷，现在，社区邻里中心相当于第三方平台，租房押金放在那边保管，出现纠纷，邻里中心帮我们出面调解，我们放心！”王荣军在留下街道屏峰社区租住了6年，成立社区邻里中心以后，王荣军再也不需要为押金的事担心了，智慧化管理也让他住得很安心。

近来，留下街道升级了出租房“旅馆式”管理模式，在房主的入户门和租户房间门上安装一把智慧门锁，把分散的一间间出租房屋作为“虚拟旅馆”的客房，设立“旅馆总台”即社区邻里中心，后台数据由社区、辖区警务室和第三方机构共同掌控。

拿屏峰社区来说，邻里中心安装入户智能门锁183把，出租房智能门锁156把，累计使用人数超过4000人。

在新模式下，出租房主要出入口还安装了人脸识别抓拍摄像头，可以对出入异常人员自动预警分析，实时防控，确保租客安全。此外，出租屋租前还会进行严格安全检查，相关单位会从消防设备是否齐全，门窗、电路和电动车管理等方面，评定租屋安全设施安全星级。“我们租房的时候就一目了然。”王荣军说。

对于房东来说，也省心不少。“租客随时都可以通过社区邻里中心看房租房，不需要我们房东自己到达现场。”王女士在屏峰社区有10间出租房，自己在杭州主城区上班，以往租客看房租房，王女士都会亲自带看，费时费力。如今，王女士的出租房全部托管给社区邻里中心管理，租客确定心仪房间后，邻里服务中心向租客提供门牌号码和临时密码权限，租客便可自己看房，房东也可同步通过手机查看监控，确认出租房屋有无损毁。

据介绍，在“旅馆式”管理模式下，所有数据都可以在后台直接提取、统计和分析，并根据大数据分析，查询和预警进出异常数据。“在今年年初疫情防控期间，我们通过APP后台数据，仅用一天时间，就排摸完辖区所有外来人口，统计数据最终确定为998人未离开杭州，租住在我们社区。”屏峰社区相关负责人说。

未来，留下街道将全面推行出租房“旅馆式”管理模式，进一步发挥邻里服务中心作用，将其打造成为智慧家居体验中心，居民们不仅可以直观体验完整的旅馆式管理模式，同时，租客们可享受星级管家的有偿服务，如宽带、家政、洗衣、缴费、维修等个性化管理服务。此外，邻里中心将设立出租房旅馆管理总台及社会综合治理管理总台，提升社区居民生活品质，真正实现外来人口一站式管理。