打开支付宝,搜索“一点万象”进入小程序,支付宝买单就能成会员、无感停车支付还能领消费券、线下直播线上购、线上购物线下取……昨日,华润置地旗下购物中心及自有顾客服务平台“一点万象”与支付宝共同宣布,将在零售数字化升级方面展开合作,“一点万象”平台正式上线支付宝小程序,把全国50余家万象城、万象汇商场服务“搬进”支付宝里,为消费者提供从商场泊车,到离店售后的全流程线上线下融合购物体验。据悉,杭州万象城也将成为全国首个支付宝数字商场。
记者了解到,目前,上海、杭州、南宁等6大城市的华润万象城、万象汇已经率先入驻支付宝数字生活平台,并同步上线了支付宝消费券活动。用户通过支付宝搜索“一点万象”,进入小程序,选择所在商场定位,即可体验到会员权益、商场服务、线上购物等一系列服务。
据透露,该支付宝小程序上线1天,就吸引了超2万的客流,并在消费券的加持下,核销订单近40万,会员消费环比提升近三成,缓解了疫情冲击,率先实现了线下实体商圈的V字反弹。
基于双方合作,除了小程序,华润置地旗下购物中心还将与支付宝在泊车、会员、直播等方面做数字化探索:目前用户在商场使用支付宝消费,可以自动成为商场会员,在享受权益的同时省却了繁琐的登记流程,未来开车进入商场,可以无感停车支付,支付宝自动缴费;而大火的直播带货也将上线,用户足不出户,看直播也能轻松购买商场同款。