记者 林叶杨 摄

你知道电是怎么来的吗？

作为供电最可靠的城市之一，杭州是如何无限接近“永不停电”的？

本周，“2025杭州国际未来生活季·奇妙杭州城之旅”活动带领市民代表走进杭州电力，让大家亲身探寻“永不停电的杭州”背后的奥秘。

“就像半部杭城史” 市民代表点赞电力文化展馆

在电力文化展馆里，记录着杭州用电从无到有的过程。

1911年7月8日，浙江省大有利电灯股份有限公司板儿巷发电厂建成发电，杭城公共用电自此拉开序幕。

这里也记载着杭州电网从薄弱到坚强再到智能的升级跨越。

如今，杭州城市供电可靠率比肩巴黎、东京。城区电缆化率达95.2%，位列全国第一。

这里还展示了全国首创的“全景碳地图”。用各种颜色表示各镇街的碳排放情况，可帮助城市管理者对全域碳排放数据做到“心中有数”。

“杭州电力文化展馆给我留下了很深的印象。这个展馆非常好，我希望可以对公众开放，暑假的时候可以对小朋友开放。虽然这是关于电的历史展馆，但它和杭州城市发展息息相关，就像‘半部杭城史’一样。”杭州市党代表、西湖区灵隐街道东山弄社区党委书记、居委会主任李水琳说。

和电力萌新员工互动

感叹科技发展一日千里

在钱江新城的智慧营业厅，电力“萌新员工”吸睛登场—— 人形机器人。

它是电网“AI巡检员”，在配电自动化终端柜前，可以熟练完成开关分合操作、控制状态切换等一系列工作。

市民代表纷纷和机器人互动、合照。

“现在，老百姓来我们营业厅办理用电，不用带材料，只要刷脸就能认证身份、调用证照信息。除了办理电力业务，我们还支持和水、气、网络等企业开展联合服务。来一次，就能一站式办好这些服务。”钱江新城供电营业厅主管缪乐颖介绍。

“老人用不惯智能手机，这个屏幕可以点击一下就帮我们解决问题，今天真是学到了。”市民代表张大伯大力表扬了“轻便型服务终端”，来办电力业务，点击一键“转人工”，后台客服可以远程代替客户操作，让服务更有温度。

“我们是一代离不开电的人”

电的发展

是社会发展的前提和保障

中国汽车工业协会发布数据显示，10月份，我国新能源汽车新车销量首次超过汽车新车总销量的50%，达到51.6%。截至2025年6月，杭州主城区公交车已实现100%新能源化，出租车（含网约车）新能源化比例达89%，新能源汽车保有量125.29万辆，居全国第五，绿色出行分担率达74.5%。

作为新能源汽车的重要配套设施，杭州的充电站和充电站也迎来了技术迭代。

滨江区的彩虹充电站是浙江首批18个绿色充电站之一。现场工作人员介绍，这里所有的充电桩上都有二维码，不管是用微信、支付宝还是国网App，扫一个二维码就能启动充电。“相比居民家车库安装的充电桩，这里充电效率更高，特别是超级充电桩，在汽车支持的情况下，理论上20分钟就能充满电。”

杭州市党代表蓝海燕对此感受颇深：“我自己也开电车，切身体会就是现在开电车越来越放心了，有这么多配套充电站的建设，让老百姓以更低的成本给车充电，真的要点个赞！”

“现在是数智时代，人们的生活越来越便捷。而数字化、系统化的技术实现，都需要电的保障。应该说，我们是一代离不开电的人。今天非常感谢杭州电力和都市快报，让我们看到了国家电网对社会发展和民生保障方面做出的贡献。”杭州市西湖区政协委员周英对“电等发展”的理念很有感触，“确实社会的发展不能等电来，而是让电等着咱们社会的发展，电的发展是我们社会发展的前提和保障。”

“十四五”的杭州电力建设

相当于新建了

丹麦一个国家的电网

“十四五”期间，杭州电网最高用电负荷曲线一路昂扬。2025年迈入2400万千瓦，较“十三五”末增长29%。

与此同时，杭州电网的电量承载超过千亿千瓦时，可容纳整个三峡大坝一年的发电量。

五年来，累计完成主网投资近130亿元，新建35千伏及以上变电站88座，新增变电容量2828万千伏安，新建电力线路2112公里，相当于新建一个丹麦、芬兰等小型发达国家的电网。

杭州电网“网架坚强、容量充裕、布局超前”的电力体系已全面成型。