最近，龙湖三期新开张了一家火锅店。由于味道正宗，引来了不少食客。每每到了饭点，门口就排满人。楼下生意火爆，楼上的陈女士就不乐意了。原来，这家火锅店没有安装任何油烟净化装置，每天排出的油烟全都往居民家中飘。这让陈女士和邻居都苦不堪言。

“这家店每天下午都要炒料，那个辣椒的味道特别呛，飘上来我咳嗽喷嚏停不下来。”

“这家店每天都营业到凌晨，弄得大家睡也睡不好。”

“我们家里有老人，原来9点就睡了，现在每天晚上都被火锅店的噪音吵得睡不好。”

邻居们纷纷诉苦。

陈女士在店里发现，这家店是无证无照经营。“在这种店里吃饭，卫生和安全也得不到保障啊。”于是，陈女士便和几个业主一起拨打了12345，反映了所有情况。

近日，下沙街道食安办联合下沙市场监管所、行政执法下沙中队、金沙湖派出所、滟澜社区一起来到这家火锅店。执法人员说：“走到店里，我们发现异味确实很大，而且店家也承认，目前还没有办理营业执照。”。执法人员要求店主立即停止经营。

当天，执法人员还对龙湖三期其他8家存在油烟扰民情况的餐饮经营户进行约谈，要求9月30日前停止经营有油烟异味的餐饮经营项目。经营户均承诺会在限期内完成整改，后期将在法律法规许可的范围内转变业态。

接下来，下沙街道食安办和各职能部门将对此次约谈商铺进行后期跟进巡查，确保上述店铺按要求整改到位。如有逾期未整改到位的，街道将联合各职能部门在10月依法处理，确保餐饮整治工作顺利进行。