征迁工作，被称为“天下第一难事”。在8天之内，让347户征迁户100%签约，更是一个看似不可能完成的任务。然而，城厢街道南门社区征迁就把这个不可能变成了可能。

近日，随着最后一户农户完成签约，南门社区征迁工作全面告捷。四个自然村的347户征迁户，从签约开始到结束，只花了短短8天时间。如何让居民们从众口难调变为心服口服，这一征迁“加速度”的背后，正是一套以民为本的“城厢经验”。

练好征迁工作四部曲

南门社区位于城厢街道最南面，由小南门、杜家桥、钟家浜、蒋家埭四个自然村组成。

这里曾是萧山主城区环境最为脏乱差的地带之一，交通拥堵、生活环境差、安全隐患多……各类问题集聚，不仅阻碍了萧山城市发展，也影响着当地居民的生活。

自去年起，我区启动新一轮城中村改造三年行动计划，推动中心城区撤村建社区和部分行政村改造整治工作，三年时间计划完成中心城区60个以上城中村（棚户区）改造，为城市发展腾出新空间。

南门社区被列入亟待改造的城中村之一。今年3月26日，城厢街道按照区委、区政府部署要求，正式启动南门社区城中村改造征迁工作，专门抽调60多名干部，组成包括政策组、居民组、企业组和维稳组在内的11支征迁队伍到一线办公。

征迁涉及千家万户，情况复杂、矛盾错综，尤其位于主城区的南门社区，多年来小商贸繁荣，人口流动大，征迁更是难上加难。如何克难攻坚，在最快时间顺利推进？此前已打赢多场征迁硬仗的城厢，再次用上这套行之有效的征迁经验。

究竟是什么样的做法？在城厢街道党工委书记沈德潮看来，其实只有一条：以人为本。“一般来说，评估、签约、腾房，是征迁工作三部曲，但是我们启动征迁工作后，会着重增加‘走访’这一环节，形成征迁四部曲。”

而这增加的第一部曲，正是城厢打赢征迁攻坚战的关键所在。

根据摸底，此次南门征迁涉及347户征迁户。为掌握每一户的实际情况，了解到每一户的需求，征迁工作人员挨户走访，不仅与居民谈心、聊家常，帮助他们算好征迁经济账、安置账，还力所能及帮助大家解决实际困难。

比如，有的居民家里因征迁起了纠纷，工作人员就变身为“老娘舅”，帮助协调问题；有的生活起居遇到困难，又变身为“保姆”，帮他们解决生活实际困难……南门征迁从启动到完成，前后不到3个月时间，其中仅走访就用了近1个月。

唱响惠民征迁和谐声

“虽然征迁工作是发展所需、民之所向，但对于居民们来说，离开住了多年的家园难免会有不舍。所以，我们要多和居民们沟通交流，把思想工作做深做透，让居民们搬得顺心、安心。”沈德潮说。

征迁工作人员的耐心和细心，居民们看在眼里、记在心上。尤其通过一次次面对面、心贴心的交流，拉近了双方的距离，也助力征迁工作顺利推进。

居民缪大伯在南门社区住了几十年，刚开始时，听说要离开这个生活了大半辈子的熟悉环境，他心里有些不情愿。在征迁组工作人员一次次上门走访后，缪大伯被大家的耐心和真情深深地打动了。在约定评估房子的那天，他还特意穿上了一件红色的新衣服，早早地等在大门口迎接工作人员的到来。

居民余先生在美国从事基因研究工作，听说老家要征迁，他专门抽时间回来看看。征迁组工作人员认真负责、细致入微的工作态度，让他赞不绝口：“你们的工作做得很到位，事事都为我们居民着想，真好。”

目前，南门社区征迁已100%完成签约，腾房率也已达99.7%。最值得期待的是，未来，南门社区地块将进行大整改，助力萧山现代化国际城区建设；而居民们，也将住进舒适宽敞的安置房，过上更加美好的生活。