这两年，“最多跑一次”这个词在杭州大地生根发芽、开花结果。近段时间，为深入贯彻落实“最多跑一次”改革工作要求，局进一步推进“简化办”改革，做好对办事事项收件资料、办事流程进行进一步精简工作。日前，在实现网上共享的基础上，局在公共租赁住房租赁补贴或租金减免审批等4个事项中精简了优先保障相关证明等12个收件材料，实现了公民个人办事事项在现有收件材料的基础上再精简10%。

去年以来，局按照省、市“最多跑一次”改革工作部署，坚持效果导向、需求导向、问题导向，以实现办事需求真正“跑一次”为深化改革目标，不断拓宽便民服务，提升住房保障和房产管理服务水平，全面推进住保房管领域的“最多跑一次”改革工作，使办事群众获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。尤其在大力推进“简化办”改革过程中，主动加压、自我革命，减证明、减层级、减材料，切实把公民个人办事事项改革落到实处。2017年8月1日起，除了在外地缴纳社保公积金及部分特殊类型房产以外，局不再向群众收取房产情况证明、社保缴纳证明、公积金连续缴纳证明、最低生活保障家庭救助证等一系列证明材料；11月20日起，取消“公共租赁住房租赁补贴或租金减免审批、公共租赁住房承租资格确认、公有住房出售确认和房屋租赁登记备案”四个公民个人办事项所涉及的“居民户口簿；婚姻登记信息记录；杭州市最低生活保障证；杭州市最低生活保障边缘家庭证；标准地名、门牌使用信息；土地年收益合同书和统一社会信用代码”等材料，群众需要提交的资料更少，需要跑的部门也更少，办事更加便利。

今年，局按照“公民个人办事材料再精简10%”的要求，在实现网上共享的基础上进一步精简办事材料，精简了房屋登记备案、公共租赁住房承租资格确认、公有住房出售审查、公共租赁住房租赁补贴或者租金减免审批4个事项中所涉及的优先保障相关证明、用人单位组织机构代码证等12个收件材料。同时，同步做好办事指南的更新、实施和动态调整以及政务网的同步更新，确保公民办事线上、线下和实际操作同步一致。