（8月14日 杭州网讯 记者 钱炜）近日，有业主向杭州网记者投诉杭州华瑞房地产开发有限公司开发的湘湖林语出现严重质量问题。到目前为止仍有很多业主拒绝收房。

问题一：湘湖林语"遭淋雨"

那么事实上湘湖林语是不是真的"遭雨淋"了呢，业主投诉的地下车库又呈现怎样的景象？记者来到了湘湖林语的地下车库，看到了如下景象：

从图中，我们看到，湘湖淋雨的地下车库漏水非常严重，在地车库的地面上，我们也看到了大量的积水。

面对这样的地下车库，杭州华瑞房地产开发有限公司又如何解释呢？

开发商：我们已经整改了，现在不知道这个方案是否可行?

当记者来到杭州华瑞房地产开发有限公司询问情况时，工作人员立刻就解释说“我们已经早就发现问题并且已经在整改过了”。他们表示，经过调查，这些积水是从出入口进入的。由于前几天雨大，水流不出去，就从入口处流到了车库里了，为此他们特地做出了"整改方案"，并进行了整改。

但记者见到的已经整改过的墙面又为什么会再次出现大面积的渗水呢？开发商所谓的"整改方案"到底效果如何呢？杭州华瑞房地产开发有限公司的客服经理告诉记者：“我们也没把握，如果还不行再想办法，总之一定会整改好的。”就目前记者看到的现象，并不像开发商所说水是从入口进入的。如果是从入口进入的，那么车库房间的墙面到顶应该都是水渍，而且在离入口有2-300米处的里面也同样是漏水的现象。

专家： 防水没有做好

记者就此事联系了建筑专家。专家告诉记者，这样的问题可能是防水没有做好，还有就是车库的外面的顶部是有很多草地也可以存水时间久了也可以渗水的。

问题二："道路是规划有没有时间"?

如果说上述的地下水库问题是开发商还没有找到适当的解决办法，那么这所谓的"规划路"问题则是开发商欺骗业主呢?还是业主理解偏差呢?。

该业主向我们投诉说，在买房之前，开发商向他们承诺"一条金鸡路延伸段，一条彩虹大道"，"尽管是规划中的道路，但是华瑞的销售人员硬说成确定的道路，更有拍着胸脯说等房子交付路也差不多建好了"，但时到如今，这条开发商承诺的路还没有开始动工。记者也询问了这个问题，开发商的负责人解释说，他们并没有承诺业主道路什么时间建好，只是说这个是政府规划中的道路，至于什么时间建成他们也不清楚。销售人员肯定不会说交付时道路就能建好的。究竟谁在说谎记者也没办法判定，不过希望销售人员介绍楼盘一定要客观，真实的介绍，业主要收集好证据才有利于问题的解决和维护自己的权益。

现在如果你是该楼盘的业主，你也拒绝收房的，你有话要说的可以联系本网记者。究竟是什么原因拒绝收房的可以告诉我们。本网记者 联系电话 85053048 15990167078 。本网记者也将会继续跟踪报道。