摄影/记者 郑承锋

最近8年来，杭州人均住房面积增加了近10个平方米；2009年，杭州打算完成230个庭院、1200幢房屋的改善；未来3年，杭州将对上世纪八九十年代建设、无人看管的724处老旧住宅进行物业管理"全覆盖"……

"全力打造全民共享生活品质之城"不仅是政府的使命，而且成为不少房地产开发企业的理念，正如天阳置业董事长蔡学伦所说："作为一个城市运营商，考虑的对象应该不是少数的某一部分人，而是应该考虑生活在城市里的大部分普通人的需求，这样才能有效促进城市发展，真正尽到城市运营商的责任。"

人均住房面积8年增加近10平米

最近8年来，杭州人均住房面积增加了近10个平方米。不久前杭州市统计局公布的数据显示，2008年杭州市区城镇居民人均住房建筑面积为29.83平方米，比2000年的19.84平方米又增加了9.99平方米。

10平方米，相当于两个卫生间，或者是一间宽敞的书房，又或者是一间比较紧凑的卧室。自上世纪末杭州市房地产业开始起飞以来，住房供应量逐年增长，房价逐年提升。买套房子，既住得宽敞，又能保值升值。于是，乔迁新居，成为杭州人投资的最佳选择。

这仅仅只是"品质生活之城"在人居环境建设的一个体现。正如金都房产总裁吴忠泉所说，"生活品质之城"在房产品上的体现，就是价格比较平稳、健康，产品品质好，业主居住满意。"

在杭州，"生活品质之城"的理念，已经完美地融入在武林路的女装街上、在西湖边的茶楼内、在天堂硅谷的电脑中、在餐桌上精致的杭帮菜里、在城市不断生长的建筑群落处……

从背街小巷工程到庭院改造工程，从免费发放的市民消费券到免费公共自行车，即便是在全球性的经济危机影响下，杭州作为"生活品质之城"，仍有信心确保最快地走出困境，继续提升市民的生活品质。

"在很多人的心中，杭州就是最理想的人居圣地。这是一个拥有西湖美景而又民生色彩厚重的城市，如一块巨大的磁石吸引着每一个追求生活品质的人。"天阳置业董事长蔡学伦认为，"生活品质之城"最大的魅力就在于"全民共享"。所以作为一家杭州本土地产开发商，天阳置业把自己定位为"品质生活实践者"，并坚持为城市主流家庭提供高性价比的房产品。

杭州楼盘品质冠绝全国

春节期间，吴忠泉特意花了两天时间，以步代车，在城西走了一圈，结果他发现尽管十多年过去了，那些建造于上世纪90年代、在城西第一波开发潮下的楼盘，仍然有很多不乏值得学习的地方，"好房子比比皆是。"

"平心而论，无论是郊区的楼盘，还是市中心的项目，杭州的房产品内在品质都是比较好的。" 吴忠泉说，越是市场处于调整期的时候，开发商越是要把产品做好，追加投入，把附加值做高。

蔡学伦也反复强调说，一个好的楼盘，一定要以人为本，注重人性化的细节，并不是要把房产品建造得多么豪华高档、美轮美奂，而应该从实际的居住角度出发，充分考虑到住户居住的舒适度。比如说，十年前，一套三房的户型，面积通常要做到120平方米；五年前，通常要做到110米；但是现在，只需要90平方米就能拥有性价比很高的三房户型。

买房是一时的，居住是永久的。对于购房者来说，选择购买的过程考虑得也许远远不只是单项指标，而是各项指标的综合打分。如今的开发商，已经脱离了单纯的合同签约方的角色，转变为小区业主提供物业服务，协助业主委员会的成立、工作展开等多角色参与者。比如，金都房产就很重视对社区文化的营造，既有适合老年人的网球俱乐部、为小朋友"定制"的童玩节，还有家庭朋友休闲式的生态休闲园……丰富的居住文化，拉近了彼此的距离，也让生活变得更加丰富。

双赢机构总经理章惠芳认为，杭州的"品质生活"首先体现在青山绿水上。杭州很多的市政公园都是免费的，杭州市民走出家门口就是大公园的自然环境，让其他很多城市羡慕不已。其次，杭州有深厚的人文底蕴，既是历史文化名城，又是"爱情之都"，很多人来了就不想走；而且，杭州又是城市化的、国际化的、世界的，这座城市有着国际化、现代化的配套，它的很多产品发布都是跟世界同步的，所以人们不需要为了一些高端消费，特意跑去上海、香港，在家门口都能享受到世界顶级的品牌服务；另外，杭州的城市框架不大，居住的尺度很适宜，生活质量很高，在全国很难找到可以和杭州媲美、老百姓家门口就有这么良好环境的城市；还有，杭州的市政配套也做得非常到位，背街小巷、庭院改造，物业服务覆盖，面向的是全体市民，"有人说看到杭州的候车亭，都能油然而生品质生活的幸福感。"

章慧娟还认为，杭州的房地产开发商水平在全国是数一数二的，不少项目还是全国的"样板楼盘"和"样板工程"，很多人形容住在杭州是"出门就是大公园，走入小区就是小花园"，足见杭州开发商在项目建设上的用心。

率先开启"全民物业管理"

随着杭州开展庭院改善工程和危旧房改善工程的持续推进，从今年开始，杭州计划花费3年时间开展一项新的工程，针对上世纪八九十年代建设的无人看管的724处老旧住宅进行物业管理"全覆盖"，这是继背街小巷改善、危旧房改善、庭院改善之后，又将开展的一项惠及百姓家门口的实事工程。由此，3年之后，在杭州这座"生活品质之城"生活的人们，将开始真正迎接一个"全民物业管理"时代的到来。

据杭州市房管局副局长蔡刚生介绍，杭州市大概有714个小区已经实施物业管理，4678万平方米左右的面积，约占70%左右，还有不到三分之一的小区还没有实施物业管理，涉及户数是40万户，按照一个家庭两个人的计算方式，大概有80万人口还没有享受到物业服务，这些基本上是上世纪80年代到90年代初期的小区，也有部分的高层小区到现在还没有推行物业服务。杭州市委、市政府提出的"让杭州老百姓都能够享受到物业服务的品质"，目标很明确，就是"扩面提质"，要把40多万户、两千多万平方米的小区包括进去，另外让4600多万平方米已经享受物业服务的，提升服务质量。现在这部分经费已经拨出了，先给1亿元，比如老旧小区要配监控设施、围墙、绿化、防盗门，都将通过硬件改进提高。

可以说，"全民物业管理"从一个侧面反映了杭州全力打造全民共享生活品质之城的决心。实际上，很多房地产开发商也把"全力打造全民共享生活品质之城"作为企业发展的理念。正如蔡学伦所说："作为一个城市运营商，考虑的对象应该不是少数的某一部分人，而是应该考虑生活在城市里的大部分普通人的需求，这样才能有效地促进城市发展，真正地尽到城市运营商的责任。" 因此，天阳置业是这样定位其企业使命的：致力于提供高性价比的住宅产品，不断改善、创新产品和服务品质，为城市居民营造和谐、优质的居住生活，持续提升城市居民的居住质素和生活品质。