在经历了连续几年的高速发展之后，2004年的杭州二手房市场遇到了前所未有的困境。甚至有人断言：哪个中介公司敢说2004年靠买卖二手房赚了钱，100％是在撒谎！
这话也许有点绝对，却反映出一个不争的事实：由于房价上涨、新政出台、市场竞争激烈等因素，今年各中介公司都遇到了极大的困难。在整整一年的时间里，中介公司遭遇着不同的经历，而这些经历具备了一出精彩电影的所有要素：性格鲜明的人物、跌宕起伏的情节以及耐人寻味的结局。
开幕影片：《大事件》
上映时期：2004年1月1日
剧情回顾：
在经过几个月的猜测、讨论之后，1月1日，杭州市正式实施个人出售房屋征收20％所得税的政策。对于各中介公司来说，这无疑是“超级大事件”，大到对其整年的走势都产生巨大的影响。
事实上，由于已有心理准备，新政实施后的最初几天，市场显得很平静，成交量也未有明显下跌。惟一有变化的是，在细则尚未出台前，因为对手上交易的房屋是否要缴税没底，很多买卖双方都在合同内约定相关事宜。一开始，多数客户选择的是一旦要缴税，合同自动终止。此后，又有相当数量的客户改成双方协商税收的比例分成，实施后则变成合同内注明税收由卖家承担的比例越来越大。但这也就是个障眼法，因为不少卖家已经考虑到这一点，将税费包含在了总房价内。
参展影片一：《漆黑一片》
上映时间：2004年3月－8月
剧情回顾：
这是史上杭州中介公司最黑暗的一段时间。由于众多卖家将税费含在房价内，导致各区域二手房价均有不同程度上扬，而此时买家多以观望为主，不愿接盘。一时间，中介公司无论规模大小、地理位置好坏，均遭遇成交量的急速下滑。一些公司甚至出现一个月没有一笔业务成交的惨淡场面。
此时，市场也变得令人难以捉摸。一向是杭州二手房成交重要区块的城西蒋村一带，在这段时间成交量大跌；万元楼盘开始在杭州各个城区出现；一些面积小、建造年份早的二手房因为银行贷款上的限制，少人问津。
参展影片二：《功夫》
上映时间：2004年6月－9月
剧情回顾：
“活下去才是硬道理”，在硬撑了几个月以后，中介公司开始明白，坐着等市场好起来并不容易，要想办法先保住这条命。
于是，接下去的一段时间，成了各公司大展功夫的“武林大会”。有开源的，门面是最容易拿来利用的，与其空着，不如做点别的事。辟出一个角落，卖香烟、卖饮料、卖水的统统都上，中介公司也成了混业经营；也有节流的，印刷费可以省，原本每月要印5000份房源介绍、公司形象的海报，现在改成了1000份；广告也改成减半投放，以前大公司动辄要投双通栏，现在几乎都改成了一通栏；一家在杭州有多个门店、颇具知名度的中介公司，在经历连续几月的亏损之后，不得不变卖了自有的一些看房直通车。而另一家公司，为了节省开支，甚至放弃了上半年的房交会。
业务员也不能再坐着等人上门了。杭城的大街小巷一度出现了多张海报，一家中介公司向客户紧急求购孩儿巷、朝晖一带的房源。海报上业务员的名字、联系方式等一应俱全。
参展影片三：《非常突然》
上映时间：2004年9月
剧情回顾：
事先没有任何征兆，20％个人所得税暂停收取的政策一夜间出台实施。喜出望外的中介公司用相当朴素的方法表现着他们对此的欢迎：有的立刻制作了一批相关海报，上书“特大喜讯”四个大字，张贴在各家门店；有的马上派业务员联系客户，传达这一信息。
业务量迅速回升。城西重新成为成交热点区域；私房、商品房再度受到欢迎（由于房改房交易无须缴纳20％的个所税，因此在征税的相当一段时间内，房改房成为中介公司交易的主流产品）。中介公司有点缓过神来了。
闭幕影片：《金鸡》
上映时间：现在
剧情回顾：
度过了先抑后扬的猴年，不少中介公司已将目光瞄准了2005年。“鸡”年想抱“金”，既是他们的愿望，又需要他们付出相当的努力。
■另类小单元
除了轰轰烈烈的主题单元，这一年，还有一些“影片”值得一提。
小单元一：《惩罚者》
上映时间：2004年6月
剧情回顾：
6月1日，杭州市房地产中介协会成立，共有125家中介企业、16家评估企业、23家拆迁企业以及测绘企业等成为协会首批会员。
之后，对于多家中介公司频频在报上刊登期房转让消息等违规行为，中介协会连出罚单。虽然由于权力有限，所开罚单以将违规企业在官方网站上公示为主，但此举也令不少公司三思而后行。
小单元二：《过江龙》
上映时间：2004年10月
剧情回顾：
继中原后，香港另一大中介品牌美联物业也已进入杭州。在建国路上，美联的门店已经开始装修，虽然外表看起来和杭州街头的其他中介公司没什么不同，但美联背后雄厚的资金实力、营运经验以及在品牌形象、管理体制等方面的优势已让不少本地中介略感威胁。
小单元三：《偷天换日》
上映时间：2004年11月－12月
剧情回顾：
2004年11月，宁波较有知名度的家园房产中介老板王甬良走进公安局要求自首，自称因为资金链断裂难以为继。
据王交代，家园亏空已达300万元左右。这笔亏空主要用于广告费支出、填补下属分公司的亏损，以及数额庞大的办公费用。为填补亏空，王某采取挪用专项资金的方法，将客户的房款从银行里提前取出，用于填补亏空。等下一笔交易产生后，再提款项去支付前面的客户。
而仅仅在家园房产公司爆出挪用客户房款丑闻后不到半个月，宁波华晨房产中介公司又因为挪用客户资金而被调查。据客户向法院反映的情况，此次涉及的房产不下30套。
| 
